产品图要做到足够招引，高转化的概况图是直接影响买家下单的关键。
有时候概况图做得不行具体清楚，会导致客服工作量添加。
因而优化概况图，才干减少顾客询问，避免有些顾客因费事而去看其他家，导致丢失订单。大家都只知道，除了标题要有高点击之外，产品图也影响转化的重要转折点。产品图分为以下三种类型展示：主图：同行竞争激烈大，一张优质的主图有多影响转化，商家都很清楚。主图是所有图中的中心，你的概况做得再好，主图如果不行招引大众的目光，后面的概况图都是白费功夫。
新品初期应有多张主图作为备选测验，观察每天点击率，测验一定的时间，最后留下点击率高，招引度最高的那一张作为主图推广。轮播图：买家想要买一件东西，常常都要货比三家。几张产品的轮播图就能够简略直观给顾客介绍产品规格产品颜色，款式等等。轮播图最主要效果便是突出产品特色，感动买家。
店铺引荐位：每家店铺都有3个引荐商品方位，利用引荐位的优势，选择搭配店内热门产品，新上架的商品或者活动产品等等，多渠道的来进步流量。概况图：以上轮播图仅仅作为简略的介绍产品。相似电子产品，家居用品，很多都是需要有具体的教程或者细节图显现才能够进行安装等等。内容应做到具体明晰，满意顾客想要了解产品功用介绍。
上面提到点击率的直接因素是主图。顾客一旦被招引进来之后，概况图起到转化的效果。点击率高，转化低，说的便是概况图的问题。
一般前三张图是最为关键，概况图要做到不能够过于夸大，模糊，简略。新品前期应找设计师作图，原创图更具有说服力，招引度也会大大添加。突出特色和卖点，差异化的概况图也能够招引更多买家的爱好。产品图一旦呈现转化低，应该立即进行针对性的优化处理。
总结：前面提到产品图做的欠好，会加剧客服的工作。新店前期，客服应该设置自动回复功用，避免一时没法回复导致扣分。
回复买家要做到仔细，耐性听取买家提出的意见，最后根据反映情况进行优化产品。